KASUTUSTINGIMUSED

Viimati uuendatud: 19. august 2024

Tere tulemast Foodherosse! Rakenduse kasutamisega nõustute käesolevate tingimuste ja nõuetega ("Tingimused"). Palun lugege neid hoolikalt.

Tere tulemast Foodherosse! Meie eesmärk on aidata vähendada toidujäätmeid, ühendades teid kohalike ettevõtetega, kes pakuvad ülejäänud toitu allahindlushinnaga. Need tingimused reguleerivad teie Foodhero rakenduse ja teenuste kasutamist. Rakenduse kasutamisega nõustute käesolevate tingimustega, seega palun lugege neid hoolikalt.

2. FOODHERO KONTSEPTSIOON

Foodhero rakendus ühendab kasutajad ("Kliendid") kohalike ettevõtetega ("Poodid"), kes pakuvad ülejäänud toitu allahindlushinnaga. Kliendid saavad sirvida saadaval olevaid valikuid, broneerida tooteid ja võtta need vastu määratud aegadel. Me hõlbustame neid tehinguid, kuid ei vastuta toidu kvaliteedi ega Kliendite ja Poodide vahelise suhte eest.

3. KASUTAJATE KOHUSTUSED

Kliendid vastutavad õige makseinfo esitamise eest ning peavad järgima Poodide määratud kättesaamise aegu. Rakenduse kasutamisega nõustute saama teie broneeringutega seotud teateid. Palun veenduge, et kõik teie konto andmed oleksid ajakohased.

4. TELLIMUSE PROTSESS

Tellimus kinnitatakse, kui Pood aktsepteerib teie broneeringu rakenduse kaudu. Peate oma broneeritud tooted vastu võtma Poodi poolt määratud aja jooksul. Kui te ei võta oma tellimust vastu määratud aja jooksul, loetakse see loobunuks ja tagasimakset ei tehta. Platvormil toodete kättesaadavus on kutse broneeringu tegemiseks ning tehing lõpeb toote kättesaamisel.

5. TÜHISTAMISED JA TAGASIMAKSED

Tellimusi saab tühistada nii Kliendid kui ka Pood kuni kaks tundi enne määratud kättesaamise algusaega rakenduse kaudu. Kui tühistamine toimub selles ajavahemikus, töödeldakse tagasimakse probleemideta. Pärast seda perioodi tehtud tühistamiste tagasimakseid tehakse meie diskretsiooni alusel ning neid ei garanteerita.

6. VASTUTUS

Foodhero tegutseb platvormina, mis ühendab Kliente ja Poode, ning ei vastuta Poodide poolt pakutava toidu kvaliteedi, ohutuse ega seaduslikkuse eest. Teil on kohustus enne toote kättesaamist kontrollida Poodist võimalike allergeenide ja toitumispiirangute osas. Foodhero ei vastuta ühegi negatiivse reaktsiooni ega muu probleemi eest, mis võivad tekkida pakutud toiduga seoses.

7. KLIENDI ARVUSTUSED

Kliendid võivad Foodhero platvormil postitada arvustusi ja tagasisidet. Sellega annate Foodherole mitteeksklusiivse, litsentsitasudeta loa kasutada, muuta ja kuvada seda sisu. Arvustused ei tohi sisaldada laimavat, ebatsensuurset ega solvavat materjali. Me jätame endale õiguse eemaldada või muuta sisu, mis rikub neid juhiseid.

8. LÕPETAMINE

Jätame endale õiguse peatada või lõpetada teie juurdepääsu Foodhero rakendusele igal ajal mistahes põhjusel, sealhulgas käesolevate tingimuste rikkumise korral. Lõpetamine võib toimuda ilma eelneva teavitamiseta ning kõik lõpetamise hetkel avatud tellimused võidakse tühistada.

9. TINGIMUSTE MUUTMISED

Võime käesolevaid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Kõik muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist rakenduses. Rakenduse jätkuv kasutamine pärast muudatuste tegemist tähistab teie nõustumist uuendatud tingimustega. Soovitame teil neid tingimusi perioodiliselt üle vaadata, et olla kursis tehtud muudatustega.

10. MAKSE

Kliendid saavad maksta erinevate deebet- ja krediitkaartidega ning muude platvormil saadaval olevate makseviisidega. Makse töödeldakse broneeringu või toidu kättesaamise ajal. Kui makse lükatakse tagasi, ei pruugi tellimust töödelda.

11. KÄTTEVÕTT

Broneeritud tooted tuleb kätte võtta määratud ajal ja asukohas. Kui jõuate hiljaks, võib Pood müüa toote teisele kliendile ning teile võidakse ikkagi arve esitada. Pood annab vajalikku teavet toodete kohta, sealhulgas koostisosade ja allergeenide osas.

12. VASTUTUSE PIIRANG

Foodhero ei vastuta ühtegi kahju või kahjumit, mis tekib Poodide tegevusest või tegevusetusest või olukordadest, mis jäävad meie kontrolli alt välja. Meie vastutus on piiratud summaga, mille olete maksnud broneeritud toidu eest, ning see ei hõlma kaudseid ega tagajärjel tekkivaid kahjusid.

13. KONTAKTANDMED

Kui teil on küsimusi või muresid nende tingimuste osas, võtke meiega ühendust aadressil [email protected].